El participante aprenderá aspectos básicos aplicables al control del desempeño, enfocándose en los objetivos estratégicos de la empresa, con el fin de contribuir a la planeación estratégica establecida por la gerencia, a través del Cuadro de Mando Integral (CMI) e indicadores clave de desempeño (KPIs) que pueda aplicar en sus actividades y funciones laborales dentro de la organización para lograr resultados efectivos de trabajo.
Dirigido a:
Curso básico de formación dirigido a personal administrativo, directivo o propietarios de PYMES de la industria, comercio o servicios en general, que requieran la utilización de una herramienta integral para el control de sus objetivos estratégicos a través de indicadores clave de desempeño.